Публичная оферта

о предоставлении доступа к сервису знакомств Maya · редакция от 4 сентября 2026 года

1. Термины

• Сервис — сервис знакомств Maya: сайт mayamatchmaker.ru и Telegram-бот @maya_matchmaker_bot.
• Исполнитель — ИП Заруев Андрей Станиславович, реквизиты указаны в разделе 12.
• Исполнитель по расчётам в USDT — Global Data Labs LLC (Грузия), реквизиты указаны в разделе 12. Принимает оплату Тарифов в USDT в порядке пункта 6.7 и на оплаченный таким способом период выступает стороной договора вместо Исполнителя.
• Пользователь — дееспособное физическое лицо, достигшее 18 лет, акцептовавшее настоящую оферту.
• Тариф — объём функций Сервиса, предоставляемый на срок и на условиях, опубликованных на странице Тарифы.
• Анкета — профиль Пользователя в Сервисе.

2. Общие положения

2.1. Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса РФ.

2.2. Акцептом оферты признаётся любое из действий: создание Анкеты в Сервисе или оплата Тарифа (ст. 438 ГК РФ). Акцепт означает полное и безоговорочное принятие условий оферты и Политики обработки персональных данных.

2.3. Действующая редакция оферты всегда доступна по адресу https://mayamatchmaker.ru/oferta/.

3. Предмет договора

3.1. Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к функциям сервиса знакомств: создание и модерация Анкеты, подбор кандидатов по совместимости (в том числе автоматизированный подбор с использованием технологий искусственного интеллекта), взаимные представления участников при обоюдном интересе, консьерж-сопровождение и иные функции выбранного Тарифа.

3.2. Услуги Сервиса носят информационно-организационный характер: Сервис организует знакомства между участниками. Психологические, медицинские или юридические консультации в предмет договора не входят.

3.3. Исполнитель обязуется выполнить действия, прямо предусмотренные выбранным Тарифом (например, организацию согласованных встреч на тарифе Premium), но не гарантирует взаимную симпатию, продолжение общения, встречу вне гарантий Тарифа, создание отношений или заключение брака.

4. Условия доступа

4.1. Сервис предназначен для лиц, достигших 18 лет и не состоящих в зарегистрированном браке.

4.2. Регистрация новой Анкеты возможна по персональному приглашению действующего участника или по решению команды Сервиса.

4.3. Пользователь обязуется указывать достоверные сведения и поддерживать не более одной Анкеты.

4.4. Верификационные проверки (live-selfie, подтверждение диапазона дохода, очная верификация) проводятся добровольно, с согласия Пользователя, по правилам соответствующих Тарифов.

5. Запрещённое использование

5.1. В Сервисе запрещены: предложение, реклама или поиск коммерческих услуг интимного характера и эскорт-услуг в любой форме; коммерческое использование Сервиса, включая рекламу и продажу товаров или услуг другим участникам; передача доступа к Анкете третьим лицам; создание недостоверных анкет; использование Сервиса в противоправных целях.

5.2. При нарушении правил Исполнитель вправе приостановить или прекратить доступ Пользователя к Сервису. Расчёты в этом случае производятся в порядке раздела 7.

6. Тарифы и порядок оплаты

6.1. Составы и цены Тарифов, включая отдельные предложения PAYG, публикуются на странице Тарифы и являются неотъемлемой частью настоящей оферты.

6.2. Платный Тариф действует 30 календарных дней с момента активации. Автоматическое продление отсутствует: по окончании срока списаний не происходит, новую покупку Пользователь оформляет вручную.

6.3. Для обычной покупки тарифов Select и Premium оплата фиксируется до полного штатного теста, а срок действия начинается после последнего из 41 ответа. Для PAYG Select и PAYG Premium полный штатный тест должен быть завершён до выставления счёта.

6.4. PAYG доступен мужским Анкетам в трёх вариантах: Gold — 44 900 ₽ / $500 / 35 000 Stars, Select — 89 900 ₽ / $1000 / 70 000 Stars, Premium — 111 900 ₽ / $1250 / 87 500 Stars. Stars рассчитываются и публикуются автоматически по ставке 70 XTR за $1. Каждый вариант включает соответствующий базовый Тариф на 30 дней и ровно одну гарантированную организованную встречу по согласованным критериям; взаимная симпатия, продолжение общения, отношения и иной результат не гарантируются.

6.5. Итоговая цена, включая применённые скидки и акции, отображается на экране подтверждения до момента оплаты и фиксируется в принятых условиях. PAYG оформляется по отдельным условиям; оплата возможна в автоматически рассчитанных Telegram Stars либо вручную в рублях через Консьержа.

6.6. Доступные способы оплаты отображаются на экране оплаты. Подробнее — на странице Оплата и возвраты.

6.7. Оплата Тарифа в USDT принимается Исполнителем по расчётам в USDT — Global Data Labs LLC — через сервис @CryptoBot. Сумма счёта равна долларовой цене Тарифа из принятых условий, 1 USDT принимается за 1 доллар США; счёт действует 30 минут. Этот способ доступен только Пользователям, не являющимся налоговыми резидентами Российской Федерации, что Пользователь подтверждает перед выставлением счёта. Права и обязанности по периоду, оплаченному в USDT, возникают у Global Data Labs LLC; условия доступа, состав Тарифа и правила Сервиса при этом не отличаются. Подробный порядок — на странице Оплата в USDT.

7. Возврат средств

7.1. Пользователь вправе отказаться от услуг в любое время в соответствии со ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» при условии оплаты Исполнителю фактически понесённых расходов, связанных с исполнением договора, включая стоимость фактически предоставленного периода доступа, проведённой встречи и иных выполненных действий Тарифа. Подтверждённый возврат прекращает связанный период и незавершённые PAYG-задачи.

7.2. Заявление о возврате подаётся через раздел «Поддержка» в Telegram-боте или на адрес [email protected]. Срок рассмотрения — до 10 дней с момента получения.

7.3. Возврат осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, если иное не предусмотрено правилами платёжного сервиса. Порядок и сроки — на странице Оплата и возвраты.

7.4. Возврат по периоду, оплаченному в USDT, выполняет Global Data Labs LLC в USDT на адрес, указанный Пользователем в обращении, в течение 10 дней с момента решения, за вычетом стоимости фактически предоставленного периода доступа и выполненных действий Тарифа; сетевую комиссию несёт получатель.

8. Персональные данные

8.1. Персональные данные Пользователей обрабатываются в соответствии с Политикой обработки персональных данных. Акцепт оферты подтверждает ознакомление с Политикой и согласие на обработку данных на указанных в ней условиях.

8.2. При оплате в USDT сведения, необходимые для расчётов (идентификатор Telegram, Тариф, сумма и статус оплаты), передаются Global Data Labs LLC (Грузия) в порядке, описанном в Политике.

9. Ответственность

9.1. Пользователи самостоятельно принимают решения об общении, переписке и встречах с другими участниками и несут ответственность за собственное поведение.

9.2. Исполнитель не является стороной отношений, возникающих между участниками Сервиса.

9.3. Верификация подтверждает только факт конкретно проведённой проверки и не является гарантией финансовой надёжности, безопасности участника или результата знакомства.

9.4. Ответственность Исполнителя перед Пользователем ограничена суммой, уплаченной Пользователем за текущий период действия Тарифа.

10. Изменение условий

10.1. Исполнитель вправе изменять оферту и Тарифы. Новая редакция действует с момента публикации на сайте и применяется к периодам доступа, оплаченным после публикации. Условия уже оплаченного периода в одностороннем порядке не ухудшаются.

11. Заключительные положения

11.1. К отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации. К отношениям Пользователя с Исполнителем по расчётам в USDT применяется законодательство Грузии, если императивные нормы законодательства страны Пользователя не предусматривают иное.

11.2. Споры разрешаются в претензионном порядке (срок ответа на претензию — 30 дней), а при недостижении согласия — в суде в соответствии с законодательством РФ.

12. Реквизиты Исполнителя

Исполнитель по расчётам в USDT